Os clientes que preferem fazer compras em lojas físicas representam quase metade da população brasileira.
De acordo com pesquisas recentes, 48% dos brasileiros decidem a compra no PDV. Outro destaque é de que muitos clientes olham o produto desejado em lojas físicas e depois efetuam a compra virtual.
A respeito do que chama mais atenção do consumidor, a pesquisa mostrou que os valores acessíveis e promoções (65%), a qualidade dos produtos (60%) e facilidade na compra e na entrega (51%) são os diferenciais.
E fica o questionamento: é possível adaptar a praticidade e comodidade do mundo virtual para meu PDV?